8f88 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আমাদের দৃঢ় অঙ্গীকার

8f88 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার এবং আপনার তথ্য কেবল আপনার সম্মতিতে ও সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা উচিত। এই নীতিতে নিম্নলিখিত পদসমূহ ব্যবহৃত হয়:

• "ব্যক্তিগত তথ্য" — এমন যেকোনো তথ্য যা সরাসরি বা পরোক্ষভাবে আপনাকে শনাক্ত করতে পারে, যেমন নাম, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা বা আর্থিক তথ্য।
• "প্রক্রিয়াকরণ" — ব্যক্তিগত তথ্যের উপর যেকোনো কার্যক্রম, যেমন সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার, স্থানান্তর বা মুছে ফেলা।
• "ডেটা কন্ট্রোলার" — 8f88 প্ল্যাটফর্ম, যা নির্ধারণ করে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হবে ও কীভাবে ব্যবহার করা হবে।
• "তৃতীয় পক্ষ" — 8f88 এবং ব্যবহারকারী ছাড়া অন্য যেকোনো ব্যক্তি বা সংস্থা।
• "কুকি" — আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা ওয়েবসাইট ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

8f88 বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক সেরা চর্চা অনুসরণ করে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে।

8f88 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

ক) সরাসরি আপনার প্রদত্ত তথ্য:

• পরিচয় তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য), জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC-এর জন্য)।
• যোগাযোগ তথ্য: মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা (প্রযোজ্য হলে)।
• আর্থিক তথ্য: মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket), লেনদেনের ইতিহাস। ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর আমরা সংরক্ষণ করি না।
• যাচাই দলিল: KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি।

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের নাম ও সংস্করণ।
• লগ তথ্য: IP ঠিকানা, লগইনের সময় ও তারিখ, সেশনের দৈর্ঘ্য।
• ব্যবহার তথ্য: কোন গেম খেলেছেন, কতক্ষণ খেলেছেন, বেটিং প্যাটার্ন (নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য)।
• কুকি ও সিমিলার প্রযুক্তি: সেশন ম্যানেজমেন্ট ও পছন্দ মনে রাখার জন্য।

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

8f88 নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তি পালন: আপনি 8f88-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে যে পরিষেবা চুক্তিতে প্রবেশ করেছেন তা পালনের জন্য তথ্য প্রক্রিয়া করা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) ও KYC সংক্রান্ত আইনি দায়িত্ব পালনের জন্য।
• বৈধ স্বার্থ: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা, জালিয়াতি প্রতিরোধ ও পরিষেবার মানোন্নয়নের জন্য।
• সম্মতি: প্রচারমূলক যোগাযোগের ক্ষেত্রে আপনার সুস্পষ্ট সম্মতির ভিত্তিতে।

8f88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket ও অন্যান্য পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming-এর মতো প্রোভাইডারদের সাথে গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা (পরিচয় তথ্য নয়)।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বাংলাদেশের আদালত বা সরকারি সংস্থার বৈধ আদেশ মেনে তথ্য প্রদান।
• নিরাপত্তা অডিটর: স্বাধীন নিরাপত্তা নিরীক্ষার জন্য — শুধুমাত্র প্রযুক্তিগত ডেটা, ব্যক্তিগত তথ্য নয়।

সংরক্ষণের মেয়াদ:

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী (সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত) কিছু তথ্য রাখা হতে পারে।
• লগ ডেটা সাধারণত ১২ মাস পর মুছে ফেলা হয়।
• আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক না হলে মেয়াদোত্তীর্ণ তথ্য নিয়মিতভাবে মুছে ফেলা হয়।

প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা:

• 256-bit AES এনক্রিপশনে তথ্য সংরক্ষণ।
• TLS 1.3 প্রোটোকলে ট্রানজিট ডেটা সুরক্ষা।
• ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম।
• সার্ভারে নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা ও প্যাচ আপডেট।
• সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরাই ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন।
• নিয়মিত ব্যাকআপ নিরাপদ অবস্থানে সংরক্ষণ।

8f88 নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

• অত্যাবশ্যক কুকি (Essential Cookies): প্ল্যাটফর্ম কার্যকর রাখতে অপরিহার্য — লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
• কার্যকারিতা কুকি (Functional Cookies): আপনার পছন্দ মনে রাখে — যেমন ভাষা বা গেমের পছন্দ। এগুলো বন্ধ করলে কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
• বিশ্লেষণী কুকি (Analytics Cookies): সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য — সম্পূর্ণ বেনামে। এগুলো বন্ধ করা যায়।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অত্যাবশ্যক কুকি বন্ধ করলে 8f88 সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। 8f88 কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করে না।

8f88-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

8f88 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করে না এবং তাদের পরিষেবা দেয় না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের অধিকার 8f88 সংরক্ষণ করে।

যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য সংগৃহীত হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। অভিভাবকগণ যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান 8f88 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

8f88 মূলত বাংলাদেশ-ভিত্তিক সার্ভারে তথ্য সংরক্ষণ করে। তবে গেম প্রোভাইডার (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming) বা পেমেন্ট গেটওয়ে-র সাথে কাজ করার ক্ষেত্রে কিছু ডেটা প্রক্রিয়াকরণ বাংলাদেশের বাইরে হতে পারে।

• এ ধরনের স্থানান্তরের ক্ষেত্রে 8f88 নিশ্চিত করে যে সমতুল্য সুরক্ষা প্রদান করা হচ্ছে।
• তৃতীয় পক্ষ প্রোভাইডারদের সাথে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি স্বাক্ষরিত থাকে।
• শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয়।

8f88 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে পূর্বে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের কার্যকর তারিখ এই পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল (লেখার আকারে, ক্লিকযোগ্য নয়): [email protected]
• বিষয়ের শিরোনাম: "গোপনীয়তা অনুরোধ — [আপনার মোবাইল নম্বর]" লিখুন।
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে, সর্বোচ্চ ৩০ দিন।
• সহায়তার সময়: ২৪ ঘন্টা, ৭ দিন — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)।